Fünf Instrumente, ein Konto

Setzen Sie Ihr Spielverhalten bei 1xcasino selbst Grenzen

Spielen Sie erst ab 18 Jahren, und Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstausschluss und Bedenkzeit stehen in jedem Konto bereit.

Limit jetzt festlegen

MGA-Lizenz seit 2013Reguliert durch die Malta Gaming Authority (MGA/B2C/346/2013), geprüft von iTech Labs und Gaming Laboratories International

Erste Orientierung

Bevor es ernst wird: die wichtigsten Angaben

Wer hier spielt, findet Alter, Lizenz, Spielsperre und Anlaufstellen auf einen Blick

Mindestalter18+

LizenzMGA/B2C/346/2013

SpielsperreSpielsperre (Art. 80 BGS)

Telefonberatung0800 040 080

Fragen zu Limits[email protected]

Ihre Schutzmittel

So behalten Sie Geld und Zeit im Blick

Nach diesen fünf Punkten wissen Sie, welches Werkzeug zu welchem Moment passt

Einzahlen mit Obergrenze

Einzahlungslimits begrenzen, wie viel Sie einzahlen können. Legen Sie sie fest, bevor Sie Ihr Spielbudget für den Monat im Kopf haben, nicht nach einem Verlust.

Setzen Sie ein Verlustlimit

Verlustlimits stoppen das Spielen, sobald ein bestimmter Verlust erreicht ist. Sinnvoll sind sie, wenn Sie Ihre Einsätze sonst laufen lassen.

Wenn die Stunden verrinnen

Sitzungszeitlimits erinnern Sie an eine feste Spieldauer. Schalten Sie sie ein, wenn Sie Termine oder den Abend gern im Blick behalten.

Konto mit Sperre statt Zugang

Der Selbstausschluss sperrt Ihr Konto für das Spielen. Wählen Sie ihn, wenn Abstand für längere Zeit das Richtige ist.

Pause vor der nächsten Entscheidung

Eine Bedenkzeit unterbricht Ihr Spielen für eine Weile, ohne dass Sie Ihr Konto verlieren. Nutzen Sie sie, wenn Sie erst nachdenken möchten.

Ihre Absicherung

Eigenes Limit in wenigen Minuten

Danach haben Sie Ihr Limit selbst gesetzt und wissen, wo Sie es prüfen können

Klarer Blick auf Ihr Konto

Öffnen Sie in Ihrem Konto den Bereich für Einstellungen. Prüfen Sie, ob dort Ihre aktuellen Angaben und Limits stehen.

Ein Punkt zur Auswahl

Wählen Sie, was Sie begrenzen wollen: Einzahlungen, Verluste oder die Dauer einer Sitzung. Jedes Werkzeug wirkt für sich.

Ein Wert, ein Zeitraum

Tragen Sie den Betrag oder die Zeit ein und wählen Sie den Zeitraum Tag, Woche oder Monat. Rechnen Sie vorher nach, was zu Ihrem Budget passt.

Stimmen die Angaben?

Bestätigen Sie die Eingabe und lesen Sie die Zusammenfassung. Prüfen Sie, ob Betrag und Zeitraum stimmen, bevor Sie weiterspielen.

Wenn Spielen zur Last wird

Wer die ersten Anzeichen früh erkennt, kann mit einer Grenze oder einer Pause gegensteuern, solange Spielen noch Unterhaltung ist. Beides legen Sie im Konto fest, bevor es unübersichtlich wird, nicht erst nach einem Verlust.

Vielleicht erkennen Sie sich in einem dieser Punkte wieder.

Sie spielen länger, als Sie sich vorgenommen haben.
Geld für Einsätze fehlt am Monatsende anderswo.
Sie denken auch ausserhalb des Spiels an Einsätze.
Nach einem Verlust wollen Sie es sofort zurückholen.
Sie spielen heimlich oder sagen niemandem davon.
Ihr Schlaf und Ihre Laune hängen vom Spiel ab.
Sie leihen sich Geld oder verschieben Rechnungen.

Zwei Anlaufstellen

Wo finde ich in der Schweiz Hilfe?

Nach diesem Abschnitt wissen Sie, welche zwei Stellen Ihnen kostenlos zuhören.

Spielen ohne Sucht – Telefonberatung

Die Telefonberatung ist rund um die Uhr erreichbar, kostenlos und anonym. Sie berät Spielende und Angehörige und vermittelt regionale Beratungsstellen in der Schweiz und in Liechtenstein. 0800 040 080 sos-spielsucht.ch

SafeZone.ch

Diese Online-Beratung ist kostenlos, anonym und von Fachstellen getragen; sie eignet sich für Spielende wie für Angehörige, die das Gespräch lieber schriftlich suchen. safezone.ch

Kurze Pause und lange Sperre

Ein paar Tage Ruhe. Die Bedenkzeit im Konto unterbricht Ihr Spiel für Stunden oder Tage. Sie legen die Dauer in den Einstellungen selbst fest; so lange bleibt der Zugang zum Spielen gesperrt, und danach öffnet er sich wieder.

Dauerhafte Sperre im Konto. Der Selbstausschluss im Konto schliesst den Zugang für einen langen, festen Zeitraum. Sie können ihn in den Einstellungen auslösen; eine vorzeitige Aufhebung ist nicht möglich, der Zugang bleibt bis zum Ende gesperrt.

Wenn Sie landesweit gesperrt sein wollen. Die Spielsperre nach Art. 80 BGS führen die Schweizer Spielbanken unter Aufsicht der ESBK; sie gilt landesweit. Beantragen können Sie sie bei jedem Schweizer Casino, auch online, und aufheben lässt sie sich frühestens nach drei Monaten über einen Antrag mit einer kantonal anerkannten Fachstelle. esbk.admin.ch

Erst mit 18, vorher kein Zugang

Altersprüfung beim Start. Registrieren Sie sich nur mit korrekten Angaben, denn spielen darf bei 1xcasino ausschliesslich, wer 18 Jahre oder älter ist. Vor der ersten Auszahlung prüft das Team die Identität mit Personalausweis oder Reisepass.

Ein Rechner für alle. Installieren Sie eine Sperrsoftware, die Glücksspielseiten auf dem Familienrechner und den Handys blockiert. Ein gemeinsames Passwort, das nur Erwachsene kennen, hält die Sperre wirksam.

Wie spreche ich das an? Sprechen Sie Ihr Gegenüber ohne Vorwurf an und sagen Sie konkret, was Ihnen auffällt. Die Telefonberatung von Spielen ohne Sucht hört rund um die Uhr zu, kostenlos und anonym.

Klare Verhältnisse

Prüfen Sie zuerst diese Punkte

Bei 1xcasino beantworten wir die Fragen, die vor einer Sperre oder einem Limit auftauchen, in klaren Sätzen.

Kann ich mein 1xcasino-Konto dauerhaft schliessen lassen?+

Ja, schreiben Sie eine E-Mail an den Kundenservice und bitten Sie um die dauerhafte Schliessung. Das Team bestätigt Ihnen die Schliessung, danach ist das Konto für Einzahlungen und Spiel gesperrt. Pro Person ist ohnehin nur ein Konto zulässig.

Kann ich einen Selbstausschluss vorzeitig beenden?+

Nein, der Selbstausschluss läuft über den gesamten Zeitraum, den Sie gewählt haben, und lässt sich vorher nicht aufheben. Wählen Sie die Dauer deshalb bewusst und lieber etwas länger.

Berät die Telefonberatung auch Angehörige?+

Ja, die Beratung von Spielen ohne Sucht ist auch für Angehörige da, kostenlos und anonym, rund um die Uhr. Sie müssen nicht warten, bis die Person selbst anruft. Sagen Sie einfach, dass es um jemanden aus Ihrem Umfeld geht.

Gilt meine Selbstsperre auch bei anderen Schweizer Casinos?+

Der Selbstausschluss im Konto wirkt nur bei 1xcasino. Anders die Spielsperre nach Art. 80 BGS: Sie gilt bei allen Schweizer Spielbanken, online wie offline, und ebenso für die grossen Online-Spiele. Beantragen lässt sie sich bei jeder Schweizer Spielbank.

Warum wird mein Alter überhaupt geprüft?+

Weil Glücksspiel bei 1xcasino erst ab 18 erlaubt ist und das Konto nur Erwachsenen mit Wohnsitz in der Schweiz offensteht. Die Ausweiskontrolle vor der ersten Auszahlung schützt Sie und hält Minderjährige vom Spiel fern.

Kann ich Limits auch am Handy einstellen?+

Ja, im mobilen Konto liegt derselbe Bereich für Limits wie am Rechner. Was Sie dort festlegen, gilt für Ihr Konto, gleich auf welchem Gerät Sie spielen. Nehmen Sie sich die Einstellung vor dem ersten Spiel vor, nicht danach.